Senior DevOps Engineer

المقر الرئيسي: الولايات المتحدة (عن بعد)
عنوان URL: http://five9.com



انضم إلينا في جلب السعادة لتجربة العملاء.  Five9 هي شركة رائدة في مجال توفير برامج مركز الاتصال السحابي، حيث توفر قوة الابتكار السحابي للعملاء في جميع أنحاء العالم.   
يؤدي العيش بقيمنا اليومية إلى ثقافة الفريق أولاً وتمكننا من الابتكار والنمو والازدهار أثناء الاستمتاع بالرحلة معًا. نحن نحتفل بالتنوع ونعزز بيئة شاملة، ونمكن موظفينا من أن يكونوا على طبيعتهم. كجزء من منظمة هندسة المنتجات، سيلعب كبير مهندسي DevOps دورًا رئيسيًا في بناء وتشغيل وتعزيز قدرات خطوط أنابيب Cloud Platform CI/CD التي تدعم الخدمات المتوفرة للغاية والقابلة للتطوير. يركز هذا الدور على التنفيذ والأتمتة والتميز التشغيلي، والعمل بشكل وثيق مع فرق النظام الأساسي وSRE وهندسة المنتجات. نحن نبحث عن مهندس كبير عملي يزدهر في أنظمة التكامل المستمر، ويستمتع بحل المشكلات التشغيلية المعقدة، ويساهم في بناء منصات سحابية موثوقة. يتطلب هذا الدور مهارات تنفيذ قوية، وملكية التسليمات والقدرة على العمل بفعالية في بيئة تعاونية سريعة الخطى تدعم الخدمات الحيوية للأعمال التي تعمل بشكل مباشر على تشغيل منتجاتنا الأساسية على نطاق واسع.
المسؤوليات الرئيسية:

تصميم وتنفيذ وصيانة خطوط بناء وإصدار تطبيقات البرمجيات.
تصميم وبناء وصيانة منصة CI/CD، بما في ذلك البنية التحتية والأدوات والأتمتة لعمليات البناء والاختبار والنشر لتحسين الكفاءة والموثوقية.
العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتسليم لنشر برامج عالية الجودة في بيئة سريعة الخطى.
مراقبة صحة وأداء خط بناء CI/CD، وتنفيذ التدابير الوقائية والتصحيحية لتحسين مقاييس الموثوقية الرئيسية مثل التوافر، وMTTD، وMTTR.
المشاركة في الاستجابة للحوادث وتصحيح الأخطاء وتحليل السبب الجذري لمشكلات الإنتاج.
التعاون عبر الفرق لتقديم حلول متسقة وموثوقة تتماشى مع الأهداف التنظيمية.
تصميمات المستندات والإجراءات التشغيلية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل واضح وفعال.

المتطلبات:

أكثر من 7 سنوات من الخبرة في DevOps، أو هندسة الأنظمة الأساسية السحابية، أو عمليات الإنتاج، مع خبرة عملية عميقة في أدوات البناء والأتمتة (على سبيل المثال، GitLab CI/CD، وJenkins، وTeamCity).
أكثر من 3 سنوات من الخبرة في أنظمة التحكم في الإصدار (مثل GitLab أو GitHub أو ما شابه ذلك)
خبرة في استخدام خطوط أنابيب CI/CD، بما في ذلك تصميم وتنفيذ وإدارة خطوط أنابيب البناء وسير العمل المستند إلى Git (مثل GitLab).
خبرة عملية قوية في البنية التحتية مثل التعليمات البرمجية والأتمتة، باستخدام لغات Terraform وAnsible والبرمجة النصية (Python أو Bash أو ما شابه).
معرفة عملية بتقنيات النقل بالحاويات والتنسيق، بما في ذلك Kubernetes وHelm وDocker.
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر البنية التحتية والخدمات السحابية، مع خبرة محددة في تشخيص فشل خطوط الأنابيب وتحديد وتتبع وحل تعارضات التبعية.
يجب على المرشحين إثبات خبرة قوية في بيئات Linux، بما في ذلك إدارة النظام والبرمجة النصية واستكشاف أخطاء الأداء وإصلاحها
مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل والتعاون.
مهارات اتصال كتابية ولفظية قوية.
بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو خبرة عملية معادلة.

جميل أن يكون:

التعرض لمجموعة متنوعة من منصات CI الحديثة (GitHub Actions وAzure DevOps) وأدوات التسليم المستمر المخصصة (Spinnaker وHarness).
خبرة عملية في بيئة سحابية متعددة، مما يُظهر المرونة عبر مختلف موفري الخدمات السحابية العامة.
خبرة متقدمة في أدوات المراقبة (مثل Prometheus وGrafana وDatadog).
معرفة أفضل الممارسات والأدوات الأمنية للبيئات السحابية الأصلية (مثل إدارة الأسرار باستخدام Vault، وفحص الحاويات).

 موقع العمل: هذا الدور بعيد تمامًا للمرشحين الذين يقيمون خارج دائرة نصف قطرها 30 ميلاً لأحد مكاتبنا.  بالنسبة للمرشحين الذين يقيمون ضمن دائرة نصف قطرها 30 ميلاً من أحد مكاتبنا، فإن هذا الدور مختلط وسيتطلب 3 أيام في الأسبوع (T، W، TH) في المكتب. 

 
كجزء من التزامنا المستمر بالتنوع والمساواة والشمول، تدعم Five9 شفافية الأجور أثناء عملية التوظيف بأكملها.  تعتمد حزم التعويضات الفعلية على عدة عوامل فريدة لكل مرشح بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: مجموعة المهارات، وعمق الخبرة،الشهادات ومكان العمل المحدد. يعكس النطاق المعروض الحد الأدنى والحد الأقصى المستهدف لرواتب التوظيف الجديدة للوظيفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يستطيع مسؤول التوظيف الخاص بك مشاركة المزيد حول حزمة التعويضات المحددة أثناء عملية التوظيف الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك، قد تتضمن حزمة التعويضات الإجمالية لهذا المنصب أيضًا مكافأة أداء سنوية و/أو أسهم و/أو خطط تعويضات حوافز أخرى قابلة للتطبيق.
تتضمن حزمة المكافآت الإجمالية لدينا أيضًا ما يلي:

تغطية الصحة والأسنان والبصر، بدءًا من اليوم الأول للتوظيف. يغطي Five9 نسبة 100% من جزء الموظف من التغطية الصحية وطب الأسنان والرؤية ويشارك جزءًا كبيرًا من تكلفة المعالين. نحن نقدم أيضًا إعاقة قصيرة وطويلة الأجل، والتأمين الأساسي على الحياة، وخطة توفير 401 ألف مع مطابقة صاحب العمل.
الوصول إلى منصة مبتكرة لدعم الصحة العقلية تقدم رعاية وموارد شخصية في مجالات مثل: العلاج والتدريب وتمارين الوعي الذهني الموجهة ذاتيًا لجميع الموظفين المشمولين ومعاليهم المشمولين.
خطة شراء أسهم الموظفين السخية
إجازة مدفوعة الأجر، إجازات مدفوعة الأجر للشركة، وساعات عمل تطوعية مدفوعة الأجر، وإجازة أبوة مدفوعة الأجر لمدة 12 أسبوعًا.

تخضع جميع التعويضات والمزايا للمتطلبات والقيود المنصوص عليها في وثائق الخطة المعمول بها وأي اتفاقيات مكتوبة بين الطرفين. نطاق الراتب الأساسي في الولايات المتحدة لهذا الدور أدناه. 90.000 دولار - 250.300 دولار أمريكي تحتضن Five9 التنوع وتلتزم ببناء فريق يمثل مجموعة متنوعة من الخلفيات ووجهات النظر والمهارات.  كلما كنا أكثر شمولاً، كلما كنا أفضل.  Five9 هو صاحب عمل تكافؤ الفرص. 

اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك إشعار الخصوصية للمقيمين في كاليفورنيا هنا: https://www.five9.com/pt-pt/legal.  
ملاحظة: لن تطلب Five9 أبدًا من مقدم الطلب إرسال الأموال كشرط أساسي لبدء العمل مع Five9.

للتقديم: https://weworkremotely.com/remote-jobs/five9-senior-devops-engineer