Sourcing and CRM Program Manager

المقر: عن بعد
عنوان URL: http://careerpuck.com


في Tend، نعيد تعريف ما يعنيه الذهاب إلى طبيب الأسنان - استوديوهات مصممة بعناية، وأطباء استثنائيين، وتكنولوجيا تجعل الرعاية سلسة. وراء كل تجربة استوديو رائعة يوجد فريق من الأطباء الموهوبين، ووراء كل توظيف رائع توجد استراتيجية توريد فعالة بالفعل.
نحن نبحث عن مدير برنامج التوريد وإدارة علاقات العملاء لامتلاك بناء خط أنابيب عالي المستوى لأدوارنا السريرية - أطباء الأسنان وأخصائيي الصحة ومساعدي طب الأسنان - عبر بصمة الاستوديو المتنامية. هذا ليس مقعد مصادر سلبية. ستبني وتنفذ استراتيجية تواصل، وتمتلك إدارة علاقات العملاء (CRM) الشاملة، وتحافظ على تشغيل Greenhouse بشكل نظيف، وتجلب عقلية المسوق إلى كيفية إشراك المواهب السريرية ورعايتها. أنت مرتاح بنفس القدر لتحليل بيانات خطوط الأنابيب وصياغة تسلسل تواصل مخصص يحصل على استجابة فعلية.
هذا دور عقد (مع إمكانية التعاقد على التوظيف) يقدم تقاريره إلى نائب رئيس اكتساب المواهب. إنها بعيدة تمامًا ومقرها الولايات المتحدة.
ماذا ستفعل
المصادر السريرية وبناء خطوط الأنابيب

امتلك إستراتيجية مصادر استباقية لأطباء الأسنان وأخصائيي الصحة ومساعدي طب الأسنان عبر أسواق الاستوديوهات التابعة - لبناء خطوط أنابيب متنوعة ومؤهلة تتوافق مع خطة النمو لدينا وتقويم افتتاح الاستوديو.
استخدم Boolean المتقدم وLinkedIn Recruiter وقواعد بيانات مدارس طب الأسنان وأدلة الجمعيات ولوحات الوظائف المتخصصة والقنوات الإبداعية لإبراز المرشحين السلبيين الذين لا يبحثون بشكل نشط.
قم بتأهيل العملاء المحتملين ونقل المرشحين ذوي الإمكانات العالية إلى مسؤولي التوظيف بسياق واضح وعمليات تسليم ودية - لذلك لا يضيع أي زخم بين تحديد المصادر والتواصل.
قم بإنشاء تواصل شخصي على العلامة التجارية يعكس صوت Tend ويتردد صداه مع الأطباء - واختبار الرسائل وتحسينها باستمرار لتحسين معدلات الاستجابة والتحويل.

استراتيجية إدارة علاقات العملاء والحملات والرعاية

امتلك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) السريري - وقم بتقسيم مجموعات المواهب إلى شرائح، وبناء حملات رعاية، والحفاظ على التفاعل دافئًا بين الوقت الذي يدخل فيه المرشح في خط الأنابيب والوقت الذي يكون فيه جاهزًا للمحادثة.
قم بتصميم وتنفيذ تسلسلات تواصل متعددة اللمس مستنيرة بالبيانات: ما الذي يولد الردود، وما الذي يتم تحويله إلى مقابلات، وما الذي يفشل.
سحب جهات الاتصال من مصادر خارجية (قواعد بيانات مدارس طب الأسنان، وقوائم أعضاء الجمعية، والحاضرين في الأحداث، والقوائم المشتراة) واستيرادها ووضع علامات عليها وتقسيمها بشكل نظيف في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
الشراكة مع نائب رئيس TA في مبادرات العلامة التجارية لأصحاب العمل وبرامج الإحالة وتوظيف الأحداث التي تغذي خط الأنابيب وتعزز وجود Tend في سوق المواهب السريرية.
احتفظ ببيانات المرشح النظيفة والموسومة جيدًا حتى يتمكن الفريق من سحب خطوط الأنابيب الدقيقة ورؤى السوق وإعداد التقارير في أي وقت.

إدارة الدفيئة وإدارة المنشطات الأمفيتامينية

العمل كمستخدم قوي لـ Greenhouse ومسؤول يومي - تحديث قوالب الوظائف، وبطاقات الأداء، وسير عمل الموافقة، وأذونات المستخدم، ولوحات معلومات التقارير للتوظيف السريري.
حافظ على نظافة ATS وجدير بالثقة: راقب سلامة البيانات، وتأكد من انتقال المرشحين عبر المراحل بدقة، وقم بتدريب الفريق على الاستخدام المتسق للنظام.
قم ببناء وصيانة تقارير التوظيف ولوحات المعلومات التي تتتبع صحة خطوط الأنابيب، وفعالية قناة التوريد، ومعدلات التحويل، والوقت اللازم لملء البيانات - وتحويل البيانات إلى توصيات واضحة.
دعم الاختبار والتعليقات والتحسين المستمر لتقنيات تحديد المصادر والتوظيف مع تطور مجموعة الفريق.

الفعالية التشغيلية ودعم الفريق

ابق على مقربة من سوق المواهب في طب الأسنان - وتتبع اتجاهات التعويضات، وتحركات المنافسين، وبيانات العمل التي توضح كيفية توظيفنا وما نقود به في مجال التواصل.
ساهم في ثقافة توظيف سريعة ومدروسة وعالية الجودة - وتقاسم المكاسب المتعلقة بالمصادر، ورفع مستوى خبرة المرشح، ومساعدة زملاء الفريق على النمو.

من أنت
أنت تستخدم عقلية المسوق في التوظيف - فأنت تفكر في التسلسلات والشرائح ومعدلات التحويل، وليس فقط السير الذاتية وأعداد الطلبات. في Tend، ترشد قيمنا وكفاءاتنا كيفية عملنا، وكيفية توظيفنا، وكيف نظهر لبعضنا البعض.
تميل القيم
تميل إلى الآخرين – أنت تتعامل مع كل تفاعل مع المرشح كما لو كان مهمًا، لأنه مهم. أنت تمثل Tend بعناية، وتتابع التزاماتك، وتواصل التركيز على النتائج التي تقود العمل: خطوط أنابيب قوية، وتعيينات عالية الجودة، وفريق توظيف يمكنه الاعتماد عليك في التنفيذ.
كن شجاعًا بما يكفي للقيادة - تتحدث عندما لا تنجح استراتيجية تحديد المصادر، وتتراجع عندما لا يتوافق البحث مع واقع السوقذ، وطرح الأفكار على الطاولة حتى عندما تكون غير مريحة. أنت تقود من مقعدك، وليس فقط من اللقب.
استمتع بالرحلة – إن التوريد السريري هو لعبة طويلة، وأنت تجلب لها طاقة ثابتة. أنت تحتفل بالانتصارات التي حققتها المشاريع، وتحافظ على رباطة جأشك من خلال زيادات التوظيف، وتساعد الفريق على البقاء منخرطًا ومتحمسًا خلال بيئة التوظيف سريعة الحركة.
احتضن اختلافاتنا - أنت تعمل بنشاط على بناء خطوط أنابيب متنوعة، وتتحدى التشابه في المصادر، وترحب بالتعليقات من مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف الذين لديهم وجهات نظر مختلفة عن وجهات نظرك. أنت تفترض نية إيجابية وتحافظ على التواصل المباشر والمحترم.
متأصل في النمو - أنت تفكر في أدائك الخاص، وتسعى للحصول على التدريب، وتظل مهتمًا بالأدوات والقنوات والتقنيات الجديدة. أنت تتعامل مع كل عملية بحث — وكل حملة — باعتبارها فرصة لصقل مهاراتك.
الكفاءات القائمة على الدور
قم ببناء النظام، وليس البحث فقط - ترى كيف يتم ربط المصادر وإدارة علاقات العملاء (CRM) وATS وإعداد التقارير في محرك توظيف واحد - ويمكنك تصميم سير العمل مع وضع هذه الصورة الكاملة في الاعتبار. أنت لا تملأ طلب اليوم فحسب؛ تقوم ببناء بنية تحتية تجعل الخمسين القادمة أسهل.
السوق مثل مسؤول التوظيف - أنت تطبق نظامًا تسويقيًا حقيقيًا على كيفية إشراك المرشحين: تقسيم الجماهير، واختبار الرسائل، وتحليل من يقومون بالتحويل، وتشغيل حملات اللمس المتعدد التي تبني العلاقات بمرور الوقت - وليس مجرد تواصل بارد لمرة واحدة.
ترجمة البيانات إلى قرارات - يمكنك إنشاء لوحات المعلومات وسحب بيانات مسار التحويل وتحويل أرقام المسارات إلى توصيات واضحة. أنت لا تقوم بالإبلاغ عما حدث فحسب، بل تشرح ما يعنيه وما يجب فعله بعد ذلك.
ما لديك

أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تحديد المصادر أو اكتساب المواهب، مع ملكية مثبتة لبناء خطوط الأنابيب الاستباقية - وليس فقط نشر المتقدمين ومراجعتهم.
تجربة عملية لإدارة علاقات العملاء (CRM) بعمق حقيقي: التجزئة، وحملات الرعاية، وتسلسلات التوعية متعددة اللمس، وتحميل البيانات من مصادر خارجية، واستراتيجية وضع العلامات، ونتائج المشاركة القابلة للقياس.
مهارات تحديد المصادر المتقدمة - Boolean وLinkedIn Recruiter ولوحات الوظائف المتخصصة وأدلة الجمعيات وتطوير القنوات الإبداعية. يمكنك العثور على مرشحين يفتقدهم الآخرون.
تجربة Greenhouse كمستخدم ومسؤول - إعداد الوظائف، والقوالب، وبطاقات الأداء، والأذونات، وسير العمل، وإعداد التقارير.
غريزة المسوق: الراحة مع تسلسل التواصل، ورسائل اختبار أ/ب، والتفكير فيما يتعلق بالتحويل في كل مرحلة من مراحل مسار التحويل.
توجيه قوي لإعداد التقارير - إنشاء لوحات معلومات مريحة، وسحب البيانات، وتوصيل ما تعنيه الأرقام بلغة واضحة.
اتصالات كتابية واضحة وموجزة - تكتب مرشحين للتوعية يستجيبون فعليًا للتحديثات التي يستخدمها القائمون على التوظيف ومديرو التوظيف فعليًا.
القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة نائية مع التوجيه الذاتي القوي والتنظيم والمتابعة.

الخبرة المفضلة للغاية

الخلفية في DSO أو طب الأسنان أو الطب البيطري أو الطب أو غيرها من أسواق مواهب الرعاية الصحية متعددة المواقع.
تجربة مع أدوات المصادر الخارجية.
التعرض للعلامات التجارية لصاحب العمل، أو برامج الإحالة، أو مبادرات التسويق.
الإلمام بتخطيط القوى العاملة أو رسم خرائط السوق أو قياس التعويضات.

المتطلبات المادية
يتطلب هذا المنصب القدرة على أداء واجبات الوظيفة الأساسية المذكورة، مع أو بدون تسهيلات معقولة:

القدرة على الجلوس والعمل أمام الكمبيوتر لفترات طويلة.
رؤية كافية (مع التصحيح أو بدونه) لقراءة الشاشات والمستندات ولوحات معلومات التقارير لفترات طويلة.
البراعة اليدوية في تشغيل لوحة المفاتيح والماوس والمعدات ذات الصلة.
القدرة على التواصل بشكل فعال عبر الهاتف والفيديو والبريد الإلكتروني والمراسلة الفورية مع المرشحين ومديري التوظيف والفرق الداخلية.
السفر من حين لآخر (عدة مرات في السنة) لحضور اجتماعات الفريق أو أحداث التوظيف أو زيارات الاستوديو.

يمكن إجراء تسهيلات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية للدور.#LI-Remote

للتقديم: https://weworkremotely.com/remote-jobs/tend-sourcing-and-crm-program-manager