Senior Manager, CRM Medical Affairs, EU/NM

المقر الرئيسي: بولندا عن بعد
عنوان URL: http://beigene.com


تواصل BeOne النمو بوتيرة سريعة مع توفير فرص مليئة بالتحديات والمثيرة للمهنيين ذوي الخبرة. عند النظر في المرشحين، فإننا نبحث عن متخصصين في العلوم والأعمال لديهم دوافع عالية وتعاونية، والأهم من ذلك، أنهم يشاركوننا اهتمامنا العاطفي بمكافحة السرطان. الوصف العام: ضمان "ملاءمة الغرض" من إدارة الاستفسارات الطبية والبنية التحتية لتكنولوجيا إدارة علاقات العملاء، سيكون هذا الدور بمثابة شريك قيم وموثوق به للأعمال. سيكون هذا الدور بمثابة جسر رئيسي بين وظائف الشؤون الطبية والرؤى والتحليلات وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى، بالإضافة إلى الشركاء الخارجيين، مما يضمن أن منصات الشؤون الطبية مناسبة للغرض ومتوافقة. ويتم تحسينه باستمرار لدعم التبادل العلمي عالي الجودة مع متخصصي الرعاية الصحية (HCPs). وسيعالج مشكلات الاستفسار الطبي وتكنولوجيا إدارة علاقات العملاء من خلال إدارة دعم الخط الأول والثاني والثالث للمستخدمين وفرق الدعم، بالإضافة إلى التماس متطلبات النظام لتطوير البنية التحتية من جميع أصحاب المصلحة المعنيين. سيأخذ هذا الفرد هذه المتطلبات ويعمل مع الفرق الداخلية والخارجية ذات الصلة للتنفيذ في إدارة الاستفسارات الطبية و/أو البنية التحتية لإدارة علاقات العملاء. يجمع هذا الدور بين تحليل المتطلبات والدعم التشغيلي لتعزيز الاستيعاب والمعالجة وتوليد الأفكار فيما يتعلق بالمشاركة العلمية عبر القنوات المختلفة. النطاق إدارة المعلومات الطبية (الاستفسار) إدارة علاقات العملاء الطبية العالمية (الصين سابقًا) تحليل النظام وإدارة المتطلبات والأسواق الجديدة شريك مع فرق الشؤون الطبية المختلفة ووظائف الرؤى والتحليلات وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف لجمع المتطلبات وتحديدها وتحديد أولوياتها ترجمة احتياجات العمل إلى مواصفات وظيفية واضحة وقصص مستخدمين دفع المتطلبات الشاملة دورة الحياة، من الاكتشاف والتوثيق إلى التنفيذ، إدارة نظام الاستعلام الطبي، دعم وتحسين إدارة الأنظمة الأساسية: استقبال الاستفسار (متعدد القنوات: إدارة علاقات العملاء، البريد الإلكتروني، مركز الاتصال، الميدان) معالجة الحالات وسير عمل الوفاء بها، تسليم الاستجابة والتوثيق، التأكد من توافق الأنظمة مع العمليات التجارية واحتياجات المستخدم، المساهمة في تخطيط خارطة الطريق وتحسينات النظام، إدارة تطبيقات إدارة علاقات العملاء الطبية، استقبال / اكتشاف المتطلبات من أصحاب المصلحة المعنيين، بالإضافة إلى بناء حالات عمل لدعم تحديد أولويات هذه المتطلبات، إدارة العملية التصميم والبناء والتنفيذ والاختبار والنشر والتدريب لمجتمع المستخدمين الطبيين في أوروبا / الأسواق الجديدة إنشاء وصيانة القائمة والأراضي وتعيينات المستخدمين ذات الصلة بإدارة علاقات العملاء الطبية لمجتمع مستخدمي إدارة علاقات العملاء الطبية المساهمة في تخطيط خارطة الطريق وتحسينات النظام الدعم التشغيلي والتحسين المستمر التنسيق عبر دعم الخط الأول والثاني والثالث لضمان موثوقية النظام ورضا المستخدم تحليل استخدام النظام والأداء واتجاهات الاستفسار لتحديد فرص التحسين عملية القيادة أو الدعم مبادرات التحسين (على سبيل المثال، أوقات التنفيذ والأتمتة وكفاءة سير العمل) الحفاظ على المواد التدريبية ودعم تمكين المستخدم مشاركة أصحاب المصلحة العمل كمستشار موثوق به للشؤون الطبية ووظائف الرؤى والتحليلات وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى، بالإضافة إلى البائعين الخارجيين تسهيل ورش العمل وجلسات المتطلبات ومناقشات تصميم الحلول التواصل بشكل فعال عبر الجماهير التقنية وغير الفنية بناء شراكات قوية لضمان المواءمة والتسليم الامتثال والجودة ضمان الالتزام بما يلي: التحقق من صحة GxP العمليات لوائح خصوصية البيانات (مثل البيانات الشخصية قيد الاستفسارات) المعايير الطبية والتنظيمية دعم وثائق التحقق من الصحة وعمليات تدقيق النظام التأكد من أن الأنظمة تتيح استجابات طبية دقيقة ومتوافقة التعاون متعدد الوظائف التعاون عبر التكنولوجيا وعلوم البيانات وفرق الأعمال لتقديم حلول قابلة للتطوير. ترجمة المتطلبات إلى مكونات تقنية قابلة لإعادة الاستخدام وقدرات النظام الأساسي، وتجنب الإنشاءات لمرة واحدة. تقديم مدخلات في خرائط الطريق وتطور النظام الأساسي بناءً على الخبرة العملية والتسليم التعلم. الخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس الشؤون الطبية - إدارة الاستفسارات الطبية الشؤون الطبية - إدارة المشاركة العلمية عمليات التحقق من صحة نظام GxP المسؤوليات الإشرافية لسحابة خدمة SFDC: لا توجد مؤهلات: الفطنة التجارية والقيادة: مهارات تعاون قوية مع أصحاب المصلحة والفرق متعددة الوظائف.مبادرات الشؤون الطبية التي تؤدي إلى تأثير تجاري قابل للقياس. مهارات ممتازة في الاتصال وسرد القصص. خبرة في المجال أكثر من 7 سنوات من الخبرة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية. التعرض للأنظمة البيئية التجارية أو الطبية أو بيانات المرضى. السفر:  يقدر بـ 10٪، في المقام الأول لجلسات التخطيط الرئيسية أو ورش العمل أو مبادرات الإطلاق الرئيسية. نطاق الراتب سويسرا: 148,600.00 فرنك سويسري - 185,700.00 فرنك سويسري، نطاق الراتب بولندا: 276,000.00 PLN - 345,000.00 PLN الكفاءات العالمية عندما نعرض قيمنا المتمثلة في "المريض أولاً"، والتميز في القيادة، والإبداع الجريء، وروح التعاون، من خلال كفاءاتنا العالمية الاثنتي عشرة أدناه، نساعد في الحصول على المزيد من الأدوية بأسعار معقولة لعدد أكبر من المرضى حول العالم. يعزز العمل الجماعي، ويقدم ويطلب تعليقات صادقة وقابلة للتنفيذ، أعمال الوعي الذاتي يوضح بشكل شامل المبادرة، عقلية ريادة الأعمال، التعلم المستمر، يحتضن التغيير، التفكير التحليلي الموجه نحو النتائج / تحليل البيانات، التميز المالي، يتواصل بوضوح، نحن فخورون بكوننا صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. لا تمارس BeOne التمييز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو الأصل القومي أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يغطيه القانون المناسب. يتم تحديد جميع الوظائف على أساس المؤهلات والجدارة واحتياجات العمل.

للتقديم: https://weworkremotely.com/remote-jobs/beigene-senior-manager-crm-medical-affairs-eu-nm